கோலாலம்பூர்: பெரோடுவா பெஸ்ஸா காரை வாங்கி எட்டு மணி நேரத்திற்குள் பழுதாகிவிட்டதால், அதன் உரிமையாளருக்கு, பிரச்சனையைத் தீர்ப்பதில் நிறுவனத்திடம் இருந்து இதுவரை வரவில்லை. 31 வயதான நாககன்னி சுப்ரமணியம் நேற்று பெரோடுவாவின் ஊடக அறிக்கையின் பதிலை ஒப்புக்கொண்டார். ஆனால் ஒரு சில உண்மை புள்ளிகளை முன்னிலைப்படுத்தி திருத்த வேண்டியதன் அவசியத்தை வலியுறுத்தினார்.
தனது முகநூலில் பதிவில் பெரோடுவா, ஒரு அறிக்கையில், நிறுவனம் தனக்கு மரியாதைக்குரிய காரை வழங்கியதாகவும், சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான அவர்களின் முயற்சிகளின் ஒரு பகுதியாக தனது வாகனத்தை மீண்டும் வாங்க பரிந்துரைத்ததாகவும் கூறினார். பெரோடுவாவின் தீர்வு என்னவென்றால், இரண்டாவது காருக்கான கடன் விண்ணப்பத்தை சமர்ப்பித்து நான் இரண்டாவது காரை வாங்க வேண்டும். எனது முதல் கார் திரும்ப வாங்கப்படும் என்றும், முதல் கடனை நான் செலுத்தத் தேவையில்லை என்றும் எழுத்துப்பூர்வமாக ஏதேனும் உத்தரவாதம் உள்ளதா? இல்லை.
இரண்டு மாதங்களுக்கு மேலாகிவிட்டது, இன்னும் வாங்குதல், திரும்பப் பெறும் காலம், கடன் செலுத்துதல் மற்றும் எல்லாவற்றையும் பற்றிய விரிவான தகவல்கள் எதுவும் இல்லை என்று பள்ளி குமாஸ்தா தனது பேஸ்புக் கணக்கில் கூறினார். நிலைமை சிக்கலானது அல்ல என்று அவள் தெளிவுபடுத்தினார். பெரோடுவாவில் இருந்து ஒரு காரை வாங்கிய பிறகு, சர்க்கரை போன்ற வெளிநாட்டு பொருட்கள் காரணமாக என்ஜின் செயலிழந்ததாகக் கூறப்பட்டது. இருப்பினும், இந்த பிரச்சினை இருந்தபோதிலும், நான் மாற்று காரைப் பெறவில்லை, மேலும் வாகனத்திற்கான மாதாந்திர பணம் செலுத்த வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருக்கிறேன். பெரோடுவா என் காரை வாங்க விரும்புவது உண்மை என்றால், மேலே செல்லுங்கள். ஆனால் எழுத்துப்பூர்வ உறுதிப்படுத்தல் எங்கே?
இன்று வரை, என்னிடம் அது இல்லை… என் பிரச்சினையை நீங்கள் உண்மையில் தீர்க்கவில்லை என்றால், நிலைமையை அமைதிப்படுத்த ஊடக அறிக்கைகளை வெளியிட வேண்டாம். எனக்கு ஒரு தீர்வு வேண்டும், மோதலை உருவாக்கவோ அல்லது வைரலாகவோ அல்ல. நேற்று, Perusahaan Otomobil Kedua Sdn Bhd (Perodua) ஒரு எழுத்தரால் வாங்கப்பட்ட எட்டு மணி நேரத்திற்குள் செயலிழந்த Perodua Bezza காரின் பிரச்சினை குறித்து விரிவான விசாரணையை நடத்தியதாகக் கூறியது.
பெரோடுவா விற்பனையின் தலைமை இயக்க அதிகாரி ஜே.எச்.ரோஸ்மன் ஜாபர்வாடிக்கையாளரின் வழக்குக்கு முன்னுரிமை அளிக்க உத்தரவாதம் அளித்ததாக கூறினார். கடந்த ஆண்டு அக்டோபர் மாதம் முதல் நாங்கள் அவருடன் தொடர்ந்து தொடர்பு கொண்டுள்ளோம் என்பதை பொதுமக்களுக்கு தெரிவிக்க விரும்புகிறோம்.
அப்போதிலிருந்து, அவருக்கு மரியாதைக்குரிய காரை வழங்குவது உட்பட விஷயத்தைத் தீர்க்க நாங்கள் பல நடவடிக்கைகளை எடுத்துள்ளோம், மேலும் அவரது காரை திரும்ப வாங்க நாங்கள் முன்மொழிந்துள்ளோம் என்று அவர் ஒரு அறிக்கையில் தெரிவித்தார். தற்போது சர்வீஸ் சென்டரில் சிக்கித் தவித்தாலும், தனது புதிய காருக்கான மாதாந்திர கடன் தவணை RM537ஐயும் செலுத்த கடமைப்பட்டிருப்பதாக நாககன்னி கூறியதாக தகவல் வெளியாகியுள்ளது. அக்டோபர் 17 ஆம் தேதி காலை 11 மணிக்கு செகாமட்டில் உள்ள வாகன விற்பனை மையத்தில் இருந்து கார் வாங்கப்பட்டதாகவும், கிட்டத்தட்ட எட்டு மணி நேரம் கழித்து இரவு 7.40 மணிக்கு காரை ஸ்டார்ட் செய்ய முடியவில்லை என்றும் அவர் கூறினார்.