மோசடியை எதிர்ப்பதற்கான பரிவர்த்தனைகளுக்கு 72 மணிநேர பரிவர்த்தனை காலம் வணிக நடவடிக்கைகளை சீர்குலைக்கும் என்று வணிக மற்றும் நுகர்வோர் குழுக்கள் கவலைகளை எழுப்பியுள்ளன. பினாங்கு நுகர்வோர் சங்கத்தின் (CAP) தலைவர் மொஹிதீன் அப்துல் காதர் கூறுகையில், தாமதமான கட்டண அனுமதிகளுக்கு இடமளிக்கும் வகையில் வணிகங்கள் தங்கள் செயல்பாட்டு செயல்முறையை மறுசீரமைக்க வேண்டும்.
இதற்கு விநியோகச் சங்கிலி மேலாண்மை, திட்டமிடல் மற்றும் பணப்புழக்கத் திட்டமிடல் ஆகியவற்றில் மாற்றங்கள் தேவைப்படும் என்று அவர் கூறினார். நீட்டிப்பு மூலம், நுகர்வோர் டெலிவரிகளுக்கு அதிக நேரம் காத்திருக்க வேண்டும் அல்லது புதிய செயல்முறைக்கு வணிகங்கள் சரிசெய்யும் போது தற்காலிக சேவை இடையூறுகளை எதிர்கொள்ள வேண்டியிருக்கும் என்று அவர் கூறினார்.
இது குறுகிய காலத்தில் வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் செயல்பாட்டுத் திறனில் எதிர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் என்று அவர் கூறினார், நுகர்வோர் பாதுகாப்பு மற்றும் வணிக செயல்திறன் ஆகிய இரண்டையும் உறுதிப்படுத்துவது இந்த முயற்சியின் வெற்றிக்கு முக்கியமாகும்.
நிதி நிறுவனங்கள் ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு 72 மணிநேரம் வரை குளிர்விக்கும் காலத்தை அமல்படுத்த வேண்டும் என்ற புக்கிட் அமான் வணிகக் குற்றப் புலனாய்வுத் துறை இயக்குநர் ரம்லி யூசோப்பின் முன்மொழிவுக்கு மொஹிதீன் பதிலளித்தார். ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகளால் எளிதாக்கப்படும் மோசடிகளை குறைக்க வங்கிகள் செயலூக்கமான நடவடிக்கைகளை எடுக்க வேண்டும் என்று அவர் கூறியதாக மலாய் மெயில் குறிப்பிட்டுள்ளது.
சிறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்களின் சங்கத்தின் (Samenta) தலைவர் William Ng கூறுகையில், இந்த நடவடிக்கை வணிகர்களுக்கு பரிவர்த்தனைகளைச் சரிபார்க்க உதவுகிறது மற்றும் சந்தேகத்திற்குரிய நடவடிக்கைகளை விசாரிக்க வங்கிகளுக்கு நேரம் கொடுக்கிறது, இது எதிர்பாராத விளைவுகளையும் ஏற்படுத்தக்கூடும். எப்படியிருந்தாலும், சைபர் கிரைமினல்கள் இந்த அமைப்பை முறியடிப்பதற்கான வழிகளைக் கண்டுபிடிப்பார்கள் என்று அவர் கூறினார்.
