புத்ராஜெயா: விண்ணப்பதாரர்கள் தேசிய மொழியில் தேர்ச்சி பெறத் தவறினால் குடிநுழைவு அதிகாரிகள் எந்தவொரு கடப்பிதழ் புதுப்பித்தல் அல்லது முதல் முறை விண்ணப்பத்தை நிராகரிக்காது என்று குடிவரவுத் துறை இயக்குநர் ஜெனரல் டத்தோ ரஸ்லின் ஜூசோ கூறினார். தங்கள் பொறுப்புகளை நிறைவேற்றுவதில், குடிநுழைவு அதிகாரிகள் விண்ணப்பங்களைச் சரிபார்க்க பல்வேறு அம்சங்களில் சில சோதனைகளை மேற்கொள்வார்கள் என்பதை நான் தெளிவுபடுத்த விரும்புகிறேன். இருப்பினும், இந்த சோதனைகள் தொழில் ரீதியாகவும் மரியாதையுடனும் நடத்தப்பட வேண்டும் என்று அவர் இன்று ஒரு அறிக்கையில் கூறினார்.
திங்களன்று, பினாங்கில் உள்ள கொம்தாரில் உள்ள நகர்ப்புற மாற்றம் மையத்தில் (UTC) தனது தாயின் கடப்பிதழை புதுப்பிக்கத் தவறியதில் ஒரு நபர் தனது ஏமாற்றத்தை வெளிப்படுத்தினார். ஏனெனில் அவரால் மலாய் மொழி பேச முடியவில்லை. அது வைரலாக பரவி வருகிறது. அந்தப் பெண் தனது கடவுச்சீட்டைப் புதுப்பித்துக்கொண்டதாகவும், அதே நாளில் பினாங்கு UTC அலுவலகத்தில் இருந்து அதைப் பெற்றுக்கொண்டதாகவும் ரஸ்லின் கூறினார்.
குடிநுழைவுத் திணைக்களம் நல்ல வாடிக்கையாளர் சேவைகளை வழங்க உறுதிபூண்டுள்ளது மற்றும் பரிந்துரைக்கப்பட்ட நிலையான செயல்பாட்டு நடைமுறைக்கு ஏற்ப வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவுமாறு அதிகாரிகளுக்கு எப்போதும் நினைவூட்டுகிறது என்று அவர் மேலும் கூறினார்.
அந்த நபர் தனது பெற்றோரின் கடப்பிதழை புதுப்பிக்க ஞாயிற்றுக்கிழமை UTC க்கு சென்றதாக கூறினார். தனது தந்தையின் பாஸ்போர்ட்டை புதுப்பித்தல் செயல்முறை சுமூகமாக நடந்ததாகவும், ஆனால் குடிமகனாக இருந்தும் மலாய் மொழி பேச முடியாது என்று ஊழியர்கள் கூறியதை அடுத்து தாயின் கடப்பிதழை புதுப்பிப்பதில் அவர்கள் சிக்கலை எதிர்கொண்டதாகவும் அவர் கூறினார்.