அவசரகால அழைப்புகள் வழியாக உயிர்களை காக்கும் வேலையில் ஈடுபடும் JBPM மலேசிய தீயணைப்பு மற்றும் மீட்பு துறைக்கு, போலி மற்றும் கேலி அழைப்புகள் பெரும் தடை ஏற்படுத்துகிறது.
முழுமையான முகவரி கொடுத்து அங்கு சென்றபோது எந்த சம்பவமும் இல்லாமல் போன வழக்குகள் “போலி அழைப்புகள்” எனப்படும். மற்றொரு வகையான “கேலி அழைப்புகள்” அவசர அழைப்பை எடுத்துவிட்டு பேசாமல் அமைதியாக இருக்கும் அழைப்புகள். இவை அனைத்தும் நேர்மையான மீட்பு பணிகளை தாமதமாக்குகின்றன என்கிறார் JBPM கிளந்தான் இயக்குநர் பார்ஹான் சுஃப்யான்.
இப்போது MERS 999 வழியாக அழைப்புகள் முன்கணிப்பு செய்யப்படுகின்றன. டெலிகாம் மலேசியா வழி இயங்கும் இச்சேவை, அழைப்பாளரின் பெயர், இருப்பிடம் ஆகிய விவரங்களைக் கண்டறிந்து, அருகிலுள்ள நிலையத்திற்கே உடனடி தகவல்களை அனுப்புகிறது.
இதுவரை கிளந்தானில் யாரும் கைது செய்யப்படவில்லை என்றாலும், சபாவில் சிலர் மீது சட்ட நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளதாக JBPM தெரிவித்தது. “போலி அழைப்புகள் என்பது வணிகமற்ற செயல் மட்டுமல்ல, ஒருவரின் உயிரை ஆபத்தில் தள்ளக்கூடிய தவறான பழக்கம்” என அவர் எச்சரிக்கின்றார்.
